Cliente funcional

"Essa parece mentira, mas juro que é verdade.

O atendimento precisa aprovar uma campanha para aproveitar a bi-semana de outdoor que começaria dia 28/03, liga pro cliente e ele não atende, manda sms e nada, deixa recado com a secretária e nada. Já é quarta-feira, dia 25/03, fim de tarde e nada de liberar produção de outdoor.

Então, pra se livrar do pepino e deixar o abacaxi pro cliente o atendimento manda um email, pedindo por todos os santos que ele retorne para aprovar as peças, mas dê um ok nos outdoors assim que ler este email.

O que nosso cliente faz?

Manda o motoboy passar na agência e deixar um recado pro atendimento.

Recado: OK

Isso aconteceu em XXX e o cliente é uma grande indústria de XXX"

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