quinta-feira, 30 de julho de 2009
Vida em Agência 5
As tirinhas são do Rodrigo Ascenção da Mágica Comunicação
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quarta-feira, 29 de julho de 2009
Microcontos de um Mal Brifado IV
"O folder já tinha voltado 7 vezes, na oitava me acontesse essa:
Diretor: esta quase bom, esta faltando alguma coisa para dar destaque a marca.
Confesso, estava de saco cheio. Fiz um splash, escrevi "plus" dentro, coloquei atrás da logo e mandei por email. Eu trabalhava na versão seria da alternativa, quando me toca o telefone.
Diretor: perfeito. Pode mandar para grafica.
Eu: como assim?! Do que esta falando? Gostou do splash?
Diretor: eu não sei o nome disso, mas ficou bom. Deu personalidade a marca. Pode mandar."
Os microcontos, são pequenas contribuições de um mesmo Mal Brifado que acabei dividindo em alguns posts. Este foi o último dessa leva
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Diretor: esta quase bom, esta faltando alguma coisa para dar destaque a marca.
Confesso, estava de saco cheio. Fiz um splash, escrevi "plus" dentro, coloquei atrás da logo e mandei por email. Eu trabalhava na versão seria da alternativa, quando me toca o telefone.
Diretor: perfeito. Pode mandar para grafica.
Eu: como assim?! Do que esta falando? Gostou do splash?
Diretor: eu não sei o nome disso, mas ficou bom. Deu personalidade a marca. Pode mandar."
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segunda-feira, 27 de julho de 2009
Curtinha para um dia corrido.
"Sou arte finalista, me passam a correcao de um texto:
"Tira o exclusividades, mas dá destaque."
Destaque como? ponho uma estrelinha voando sozinha?!
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ps: alguém jogou na sexta? serviu para desopilar?
"Tira o exclusividades, mas dá destaque."
Destaque como? ponho uma estrelinha voando sozinha?!
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ps: alguém jogou na sexta? serviu para desopilar?
sexta-feira, 24 de julho de 2009
Joguinho para a sexta
Recebi essa contribuição por email e não pude deixar de postar.
Para o jogo rolar clique em Spencer/kearns com o control segurado (ou botão direito) e da um PLAY
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quinta-feira, 23 de julho de 2009
Vida em Agência 4
As tirinhas são do Rodrigo Ascenção da Mágica Comunicação
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quarta-feira, 22 de julho de 2009
Informação é tudo
"Especificação Técnica:
Formato: 22,5 cm x 4 cm
Observação: Favor finalizar em Corel, Vetor e JPG.
Que bom, assim garantimos que vamos conseguir de qualquer jeito dar saída no material."
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Formato: 22,5 cm x 4 cm
Observação: Favor finalizar em Corel, Vetor e JPG.
Que bom, assim garantimos que vamos conseguir de qualquer jeito dar saída no material."
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terça-feira, 21 de julho de 2009
Microcontos de um Mal Brifado III
Diretor: esse outdoor está muito pobre, coloca nosso slogan, o mascote, e lista os serviços (São mais ou menos 15 serviços), como no anuncio da resvita X.
Eu: senhor, o outdoor precisa ser o mais direto possivel, quem passa não...
diretor: faça as alterações que eu te mostro
(Algum tempo depois)
Diretor: agora sim. Veja, da para ler tudo que está escrito aqui.
*Diretor com o braço esticado, balançando freneticamente o print para cima e para baixo.
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Eu: senhor, o outdoor precisa ser o mais direto possivel, quem passa não...
diretor: faça as alterações que eu te mostro
(Algum tempo depois)
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*Diretor com o braço esticado, balançando freneticamente o print para cima e para baixo.
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segunda-feira, 20 de julho de 2009
Job broxa
"Estou desenvolvendo um folheto promocional de uma casa de tintas.
Eles me mandaram as imagens dos galoes e produtos com referencias, preço, nome do produto.. ate ai tudo certinho mas entre algumas imagens estava 2 com 10kb e em GIF (sem nenhuma resolucao) liguei para o responsavel e pedi a ele as imagens em melhor resolucao pois elas iriam ficar com no maximo 1 cm de altura e GIF nao dá certo...
O cara falou que nao tinha elas melhores mas q iria resolver abrindo no Photoshop e aumentando a imagem pra 20cm de largura. Logo avisei que iria perder resolução e ele insistiu falou que fica bom sim....
O QUE FAZER COM UM CAMARADA DESSE RESPONSAVEL POR UM SETOR DE MARKETING DA EMPRESA ONDE A ASSINATURA DE EMAIL É {`^}mundo hacker{`ˆ}?"
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Eles me mandaram as imagens dos galoes e produtos com referencias, preço, nome do produto.. ate ai tudo certinho mas entre algumas imagens estava 2 com 10kb e em GIF (sem nenhuma resolucao) liguei para o responsavel e pedi a ele as imagens em melhor resolucao pois elas iriam ficar com no maximo 1 cm de altura e GIF nao dá certo...
O cara falou que nao tinha elas melhores mas q iria resolver abrindo no Photoshop e aumentando a imagem pra 20cm de largura. Logo avisei que iria perder resolução e ele insistiu falou que fica bom sim....
O QUE FAZER COM UM CAMARADA DESSE RESPONSAVEL POR UM SETOR DE MARKETING DA EMPRESA ONDE A ASSINATURA DE EMAIL É {`^}mundo hacker{`ˆ}?"
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sexta-feira, 17 de julho de 2009
Microcontos de um Mal Brifado II
Diretor: usa aquele fundo azul que você usou na peça X. (Algum tempo depois)
Diretor: mas não foi isso que eu te pedi.
Eu: o senhor pediu o fundo azul da peça X. É esse, correto?
Diretor: sim, mas a fonte agora está branca!
Eu: correto, eu precisei mudar para dar contraste. Fonte azul sobre o fundo azul não vai dar leitura.
Diretor: eu não quero saber dos seus termos técnicos, muda a cor da fonte e manda para gráfica.
Eu: Pow, pow, pow (batendo a cabeça na parede).
Os microcontos, são pequenas contribuições de um mesmo Mal Brifado que acabei dividindo em alguns posts.
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Diretor: mas não foi isso que eu te pedi.
Eu: o senhor pediu o fundo azul da peça X. É esse, correto?
Diretor: sim, mas a fonte agora está branca!
Eu: correto, eu precisei mudar para dar contraste. Fonte azul sobre o fundo azul não vai dar leitura.
Diretor: eu não quero saber dos seus termos técnicos, muda a cor da fonte e manda para gráfica.
Eu: Pow, pow, pow (batendo a cabeça na parede).
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quinta-feira, 16 de julho de 2009
Vida em Agência 3
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quarta-feira, 15 de julho de 2009
Curtinha
"Acabo de chegar de uma reunião, na qual ouço a seguinte pérola da cliente:
"Gostaria de colocar o telefone da empresa no e-mail marketing, porque nem todos que recebem acessam a internet".
Alguém explica pra este poço de inteligência que quem não acessa a internet não recebe e-mkt?"
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"Gostaria de colocar o telefone da empresa no e-mail marketing, porque nem todos que recebem acessam a internet".
Alguém explica pra este poço de inteligência que quem não acessa a internet não recebe e-mkt?"
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terça-feira, 14 de julho de 2009
Microcontos de um Mal Brifado I
"Memoria curta e publico neandertal:
Diretor: temos que nos aproximar do nosso publico, temos de aproveitar melhor nosso site.
Eu: ok, podemos criar alguma coisa, reformular algumas seções, criar um blog...
Diretor: isso é perda de tempo, nosso publico não está na internet.
Eu: ?! (a melhor é que eu olhava para os lados procurando uma feição de apoio e todos que estavam na reunião, os outros diretores, acenavam positivamente com a cabeça e me lançavam olhares de reprovação)."
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Diretor: temos que nos aproximar do nosso publico, temos de aproveitar melhor nosso site.
Eu: ok, podemos criar alguma coisa, reformular algumas seções, criar um blog...
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Eu: ?! (a melhor é que eu olhava para os lados procurando uma feição de apoio e todos que estavam na reunião, os outros diretores, acenavam positivamente com a cabeça e me lançavam olhares de reprovação)."
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sexta-feira, 10 de julho de 2009
Post de hoje
"O cliente me pediu para alterar uma peça, colocando a nova data e localização de um evento. Foi o que pedi para a fazer na finalização, apenas trocar o nome do local e a data.
Os e-mails que trocamos foram mais ou menos assim:
Atend:
Bom dia Cliente! Veja a peça alterada e finalizada. Posso mandar o arquivo em alta?
Cliente:
Atendimento, A peça será exatamente igual a anterior. Digo, o texto será o mesmo, as fontes serão as mesmas. O que irá mudar é somente o local e a data. Altere e me mande de volta, ok?
Atend:
Cliente, Fiquei um pouco confusa com o seu e-mail... A peça está igual a anterior. Só mudamos o local e a data; tanto que alteramos diretamente na finalização, nem voltou para a criação. O que devemos alterar exatamente?
E eu, que estava de TPM, pensando... WTF?!!
Toca o telefone...
Cliente: Oi querida!
Atend: Oi.
Cliente: Sabe o que é?
Atend: Humm
Cliente: Qto mais a gente olha, mais a gente quer alterar né?! hihihihi
Atend: Ahh
Cliente: Qdo vimos o texto, achamos que não estava bom, mas lembramos que o da peça anterior a gente tinha gostado.
Atend: Mas os dois textos são iguais!!! É o mesmo texto que que vcs aprovaram na peça anterior!!
Cliente: Pois é... hihihi. Não é que é o texto tá igual mesmo?! Fica esse texto mesmo então..."
Alguém sensibilizou com a história do atendimento?
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Os e-mails que trocamos foram mais ou menos assim:
Atend:
Bom dia Cliente! Veja a peça alterada e finalizada. Posso mandar o arquivo em alta?
Cliente:
Atendimento, A peça será exatamente igual a anterior. Digo, o texto será o mesmo, as fontes serão as mesmas. O que irá mudar é somente o local e a data. Altere e me mande de volta, ok?
Atend:
Cliente, Fiquei um pouco confusa com o seu e-mail... A peça está igual a anterior. Só mudamos o local e a data; tanto que alteramos diretamente na finalização, nem voltou para a criação. O que devemos alterar exatamente?
E eu, que estava de TPM, pensando... WTF?!!
Toca o telefone...
Cliente: Oi querida!
Atend: Oi.
Cliente: Sabe o que é?
Atend: Humm
Cliente: Qto mais a gente olha, mais a gente quer alterar né?! hihihihi
Atend: Ahh
Cliente: Qdo vimos o texto, achamos que não estava bom, mas lembramos que o da peça anterior a gente tinha gostado.
Atend: Mas os dois textos são iguais!!! É o mesmo texto que que vcs aprovaram na peça anterior!!
Cliente: Pois é... hihihi. Não é que é o texto tá igual mesmo?! Fica esse texto mesmo então..."
Alguém sensibilizou com a história do atendimento?
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O Post de ontem.
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quarta-feira, 8 de julho de 2009
a Ilíada e a Odisséia
"Agência do interior conquista a conta de um cliente de atuação nacional no segmento de diversão e eventos. O primeiro job é a criação de um novo nome, porque o primeiro fazia total referência ao único produto que eles tinham até então.
Com o nome aprovado, vamos à logomarca.
Depois de apresentadas algumas opções, vem a história do "acho que está bom, mas falta algo". Sempre falta algo. Até aí tudo normal.
Depois de explicarmos como funciona o processo de criação de logomarca, questionamos o que o cliente acha que falta e qual caminho a criação deveria seguir. Aí vem a resposta do cliente totalmente esclaredora. Resumindo:
"(...) Vocês estão no caminho certo. MAS É BOM LEMBRAR: a logo deve agradar a gregos e troianos, de 0 a 100 anos, homens e mulheres."
Rá. Fácil fácil. Já pensamos em mais de 20 opções. Pena que não são opções de logo, mas sim de como mandar o cliente catar coquinho."
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Com o nome aprovado, vamos à logomarca.
Depois de apresentadas algumas opções, vem a história do "acho que está bom, mas falta algo". Sempre falta algo. Até aí tudo normal.
Depois de explicarmos como funciona o processo de criação de logomarca, questionamos o que o cliente acha que falta e qual caminho a criação deveria seguir. Aí vem a resposta do cliente totalmente esclaredora. Resumindo:
"(...) Vocês estão no caminho certo. MAS É BOM LEMBRAR: a logo deve agradar a gregos e troianos, de 0 a 100 anos, homens e mulheres."
Rá. Fácil fácil. Já pensamos em mais de 20 opções. Pena que não são opções de logo, mas sim de como mandar o cliente catar coquinho."
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segunda-feira, 6 de julho de 2009
Dormiu com o Bozo ou com o Che?
Segue contribuição curtinha. O que estiver entre parêntese é comentário do cliente.
"Na CLIENTE será criado um símbolo para colocar na parte central do email e precisamos de um título e uma denominação do selo: Frete gratis Estado de São Paulo (é muito grande) querem algo com no máximo duas palavras tipo frete grátis paulista, problema é que não é para a cidade, e sim para o Estado), ou então Frete Grátis Revolucionalista (by CLIENTE, hehe) algo do tipo."
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"Na CLIENTE será criado um símbolo para colocar na parte central do email e precisamos de um título e uma denominação do selo: Frete gratis Estado de São Paulo (é muito grande) querem algo com no máximo duas palavras tipo frete grátis paulista, problema é que não é para a cidade, e sim para o Estado), ou então Frete Grátis Revolucionalista (by CLIENTE, hehe) algo do tipo."
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sexta-feira, 3 de julho de 2009
Deixa que eu faço
"Essa aconteceu comigo.
Estou aqui na agência quando a cliente liga as 14h para pedir uma montagem e tratamento de uma imagem.
Descrição da foto enviada: um terreno grande, sujo, com um pouco de grama
Trabalho: colocar um outdoor e limpar o terreno
Até ai tudo bem, pra ficar apresentável até umas 17h eu entrego, porém a cliente queria para as 15h!!!
As 15h45min a cliente liga e pergunta se já estava pronta, e eu inocentemente tento explicar que não é tão simples assim...
Resposta da cliente: "Tá muito demorado, se eu soubesse Photoshop eu faria isso em 5 minutos!"
Aham... ¬¬
Ainda bem que a cliente não sabe!
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Estou aqui na agência quando a cliente liga as 14h para pedir uma montagem e tratamento de uma imagem.
Descrição da foto enviada: um terreno grande, sujo, com um pouco de grama
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Até ai tudo bem, pra ficar apresentável até umas 17h eu entrego, porém a cliente queria para as 15h!!!
As 15h45min a cliente liga e pergunta se já estava pronta, e eu inocentemente tento explicar que não é tão simples assim...
Resposta da cliente: "Tá muito demorado, se eu soubesse Photoshop eu faria isso em 5 minutos!"
Aham... ¬¬
Ainda bem que a cliente não sabe!
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quinta-feira, 2 de julho de 2009
Vida em Agência
Uma Mal Brifada mandou uma sugestão para o blog e este que vos escreve achou bem legal. Toda quinta vou postar uma tirinha sobre a vida na agência.
Vamo ver se vocês curtem. Ah, como essa é a primeira vez, vamo logo com 3 tirinhas.
Vamo ver se vocês curtem. Ah, como essa é a primeira vez, vamo logo com 3 tirinhas.
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quarta-feira, 1 de julho de 2009
Hein?
"se o atendimento não sabe o q colocar no briefing, é só ignorar q ninguém vai perceber.
"Por quê isso é verdade?
O que irá convencer as pessoas que podemos entregar o que está sendo prometido?
Obrigada e no aguardo,
[nome da atendimento]"
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"Por quê isso é verdade?
O que irá convencer as pessoas que podemos entregar o que está sendo prometido?
Obrigada e no aguardo,
[nome da atendimento]"
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Quem sou eu
Este espaço é dedicado aos nobres colegas do atendimento e suas pérolas diárias de sabedoria.
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