sexta-feira, 30 de maio de 2008

Rá! Pegadinha do Malandro!

Aproveitando o clima de sexta-feira, aí vai uma sugestão de zueira com o atendimento:

Troque as teclas C e V do teclado por outras letras... Vai fundir o cérebro do coitado quando for copiar o e-mail do cliente para fazer um briefing.

É isso...


Mande suas contribuições para ospioresbriefingsdomundo@gmail.com

quinta-feira, 29 de maio de 2008

Aperta que dá.

Mal brifada manda sua contribuição.

""Anúncio ZH - Quinta.
formato: 4 x30 cm
cor: 4 x0

segue o template do dia das mães e precisamos ajustes o seguinte:
- deixar maior o 24x
- no texto legal no lugar de 50% - será 60%
- aumentar o logo da agencia.
- incluir o box oficina XXXX

Além disso, temos que prever espaço para 30 carros semi novos.
é isso!
obrigada e bjs"


O que eu mais gostei nessa contribuição é que a atendimento manda crescer ou acrescentar algo, mas precisa ter espaço pros 30 carros, só que isso num anúncio de 4 x 30cm. Vai tá bom, eu sei que são 4 colunas, mas eu já vi um colega fazer um job minúsculo só para provocar o atendimento. É pedir muito um mínimo de noção? Isso pq eu nem vou falar do 4x0.

Mandem suas contribuições para ospioresbriefingsdomundo@gmail.com
ps: mandem os briefings sem cortes. Não precisa cortar o nome do cliente ou agência.

segunda-feira, 26 de maio de 2008

Plus a mais

Amigo Mal Brifado manda algumas contribuições. Legal quando o atendimento se propõe a dar umas "dicas". O Plus a mais da função.

"Imagem: seria interessante usar a do apartamento decorado, mas eles não tem, então usar imagem geral que tenha identidade com os layouts já feitos.
Destaque para a informação: Conheça os apartamentos decorados, eles são iguais aos que serão construídos."


Alguém mais tem vontade de dar um tiro na cabeça quando o atendimento vem e solta o velho "Plus a mais"? Ê dureza.

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terça-feira, 20 de maio de 2008

Será que da pra ser mais objetivo?

Um detalhe do briefing

Tom/ Clima da campanha:

Ser informativa, didática, promocional, familiar, jovem, radical, lançamento de produto/serviço, sério, alegre, racional, emocional, agressiva, carinhosa...

Gráfica rápida?

Essa é uma contribuição curtinha, mas que vale a pena.

"O atendimento vem com o job de um folheto para finalizar.
Perguntei se o material iria ser rodado em gráfica rápida.
E no que me responde: não, vai ser em gráfica demorada mesmo.
E o silêncio paira no ar por alguns instantes. (não tem o que responder para um ser destes)"


O pior é que e me identifiquei com esse caso, pois aconteceu comigo algo parecido. Tudo bem que não era um atendimento, mas fui no shopping da cidade e perguntei ao segurança aonde era a Gráfica Rápida. Como ele não conhecia o termo, me perguntou se eu tava chamando de Rápida, pois fazia tudo rapidinho mesmo. Foi triste.

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segunda-feira, 19 de maio de 2008

Eu, tu, eles.

A contribuição de hoje é um pouco diferente.
Dessa vez não é um relato de alguém da criação.
Agora a mídia ta mostrando que não é só a gente que sofre.

"E-mail do atendimento:
"Tudo bem?
Vamos retomar as campanhas de mídia online para o cliente X e precisamos fazer um plano para mídia segmentada conforme abaixo. Me liga pra discutirmos, beijo"

Minha resposta:
"Fulano. Preciso de um briefing para poder fazer o plano. Me passa isso, please? beijos"

E aí veio a resposta por telefone:
Eu: - Alô
Atendimento: - Oi, é o fulano do atendimento.
Eu: - Oi! Pode falar!
Atendimento: - Mas que briefing é esse que você precisa?
Eu: - Ué, um briefing, aquele com todas as informações que um mídia precisa pra montar um plano tático.
Atendimento: - Não sei, mas precisa de briefing? Como eu faço?
(10 segundos de silêncio, porque eu não tava acreditando)
Eu: - Precisa, te mando um modelo de briefing por e-mail.
Atendimento: - Ah tá, obrigado.

Até hoje estou esperando o briefing chegar..."


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sexta-feira, 16 de maio de 2008

A criação ta dificultando...

Alguém mais já ouviu essa exclamação do atendimento?

Pois é, normalmente ela acontece quando a gente passa por uma situação dessas, que o amigo Mal Brifado mandou.

"-Você não está entendendo, preciso de formato, peso, versão do flash, veículo e clicktag.
-Ta, vou descobrir

18:00h
- O cliente disse que não precisa se preocupar porque é só layout, manda qualquer formato. Qual é o Padrão?
-Nenhum
-Quando eu peço um anúncio de revista todo mundo sabe qual é o padrão"


Chega deu pena do atendimento. Pô, quando ela pede anúncio todo mundo já sabe o padrão. Xííííííí, lá vai ela no trafego reclamar que a gente dificulta. ÊêÊêÊêÊêÊêÊêÊê laia.

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quarta-feira, 14 de maio de 2008

Pixel? sei o que é não.

Amigo Mal Brifado manda uma bela jornada de sofrimento:

"Primeiro briefing. Depois de toda aquela explicação, vem aquela famosa lista “favor criar:”

“Jornal:
Página simples, multipage

TV:
1 de 60” e versão de 30”

Rádio:
Spot 30”

Revista:
Vamos naquelas 6 páginas seqüenciais

Internet:
Estaremos abrindo um pedido exclusivo para internet”

10 minutos depois. Tráfego com aquele envelope de job A3 na mão. E uma folha grampeada com a seguinte frase:
“Favor criar qualquer coisa para Internet.”

Sensacional. Dois dias depois, vem a segunda pérola. Recebemos um briefing entregue pessoalmente pelo atendimento. Nele o pedido pra criarmos 5 banners.

- E aí? Alguma dúvida?

- Com relação ao briefing não. Mas qual o formato do banner?

- Hummmmm... deixa eu ver.

Algum tempo depois. Toca o telefone.

- É o do UOL.

- Como assim do UOL? Não existe um banner do UOL... Ele vai ser veiculado no UOL, mas o UOL trabalha com vários formatos.

- Tá. Entendi. Calma aí.

Mais um tempo. E volta:

- Olha, anota aí: 12,2cm x 1,5cm mais ou menos"


Ê beleza, viu e hoje ainda é quarta.

Pessoal, comi uma toca no último briefing. Amigo Mal Brifado me corrigiu que foi o cliente que mandou a dica de criação. Só não peço desculpas pro atendimento, pq do tanto que a gente sofre, eles merecem um pouco também.

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sexta-feira, 9 de maio de 2008

Atendimento criativo

Muitos já passaram pela velha fase onde o atendimento se mostra um criativo nato e dá seus pitacos na criação. Só que igual a esse briefing eu nunca vi.

"Nós aqui na AGÊNCIA vamos "intermediar" o patrocínio do CLIENTE
(setor sucro-alcooleiro) à ESCOLA DE SAMBA. A primeira coisa que vamos criar é o logo.

"1. Criação da logomarca do Projeto
Minha sugestão é de uma gota estilizada de álcool, com duas pernas (simbolizadas por cana), sobre uma prancha de surf (simbolizando um produto da onda e do momento, tentando renovar a imagem do produto e de produto para o jovem), com os braços segurando o mundo nas mãos (se possivel simbolizando uma limpeza), com um chapéu de palha (simbolizando o campo brasileiro) com uma bandeirinha do Brasil na cabeça.


Desculpe a ousadia, mas acho que é uma forma de colaborar com o pessoal da criação."


erros de ortografia e gramática eu deixo de lado, mas que a idéia é boa, AHHHHHHHH ela não é.

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terça-feira, 6 de maio de 2008

Efeito Estufa

O melhor dos atendimentos é quando eles passam aquelas dicas FUNDAMENTAIS para a gente desenvolver o job.

"A linha chamará X e o produto Ozone, ok???

Ozone tem a ver com a cada de ozônio... Natureza....azul.."


Me sinto tão mais seguro quando o briefing vem por email e só com essas duas linhas.

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sexta-feira, 2 de maio de 2008

Dia das mães.

Feriadão rolando, os atendimentos não fizeram nenhuma cagada, por isso estou em casa relaxando.

NOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOT!

Claro que atendimento sem fazer cagada é utopia. Enquanto ficamos aqui resolvendo os problemas recebi de uma Mal Brifada o job pro dia das mães:

"10 vezes + tom romântico"

Para uma campanha de dia das mães que deveria ressaltar o novo crediario



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