Nem sempre a culpa é do atendimento, as vezes eles mudam e complicam tudo.
"Há algum tempo fizemos uma campanha anti-tabagismo para um de nossos clientes. Uma das peças era um folder com cheiro de cigarro.
Meses depois, volta a campanha (que teve bons resultados) com um pedido de adequação de peças e uma nova para criar:
"Favor criar folder A5 fechado com um pequeno balanço do programa e espaço para depoimentos. Esse folder terá cheiro de ar puro(????!!!)"
Conversando com o atendimento, descobri que o fornecedor do "cheiro de cigarro" também fornece "cheiro de ar puro", foi ele inclusive que deu a ideia ao cliente. Pior que ele vender, é ter alguém que compre."
O que seria cheiro de ar puro?
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segunda-feira, 30 de novembro de 2009
Quem sou eu
Este espaço é dedicado aos nobres colegas do atendimento e suas pérolas diárias de sabedoria.
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