30 minutos ou seu dinheiro de volta

"O cliente era uma loja online.

O pedido era de um e-mail marketing comunicando a rapidez na entrega de produtos pedidos pela Loja. Apenas isso.

Questionei: quão rápida é a entega? Eles garantem a entrega em até quantos dias? Se não cumprirem o prazo, o consumidor pode pedir o dinheiro de volta?

E a resposta veio na forma da seguinte pérola:

O prazo da entrega varia com a região. A ideia é "entregamos bem rápido" sem entrar muito em detalhes porque eles não garantem essa entrega rápida de fato em alguns casos. Então não comente a possibilidade de pedir o dinheiro de volta."

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