Que o Blog poderia gerar discórdia, eu já sabia.
Mas que eu ia ter um fã, aí já é demais.
Vários atendimentos mandam suas contribuições, e até reconhecem que o mercado é cercado pelas falhas dos seus companheiros de trabalho. Mas um atendimento em especial, não compartilha dessa idéia.
Por isso, hoje não tem nenhum briefing mal escrito.
Teremos a sessão Dor de cotovelo.
Segue:
• "Pergunte à sua mãe.Possivelmente ela tenha a resposta sobre o que pensa do futuro"
• "Realmente o briefing é uma merda. Mas tá na cara que a criação tinha feito uma merda maior ainda."
• "Desse assunto, realmente criativo é entendido"
• "Esse caso é bem conhecido.O criativo fez uma roupinha para a garrafa.Foi até onde a inteligência dele conseguiu chegar"
• "Outra inventada. E sem criatividade. Meio michinha."
• "Realmente, ele foi-se.E o dupla dele mandou gravar na lápide: Descançe em paiz."
• "É.... essa foi bem fraquinha.Nem dá muito ânimo."
• "Para uma dupla de meia tigela até que foi um excelente briefing."
• "É que as parelhas ( ou duplas como alguns chamam) mal sabem ler. Dai a grande vantagem do boca a boca."
• "De um diretorzinho de arte.]] Meu rough é um esboço."
• "Como disse aquele diretorzinho de arte É pra fazê uma campanha constitucional?"
• "Esse post é mentiroso. Estão chupándo piada velha como é característica dos redatorzinhos e diretorzinhos de arte que frequentam o blog."
• "Não sei se esse frutinha aguenta o tranco numa agência verdadeiramente profissional. PS, por que tiraram o que de melhor tinha no blog que eram as mancadas dos redatorzinhos e diretorzinhos de arte?"
• "Titulo de merda, sô."
• "Como diria aquele diretorzinho de arte: o blog está muito confucio."
Houve outras preciosidades, tinha até as citações de grandes nomes da criação brasileira. Juntando a dor de cotovelo, as citações e alguns comentários terem sido feitos na madrugada de sábado, eu só posso deduzir que ou ele tentou ser criativo, mas jogaram no atendimento, ou ele é um ser feio mesmo, pq sábado de madrugada fuçando blog, pelo amor. O que vocês acham?
UPDATE
Confirmando o post, nosso querido e dolorido colega, nos presenteia com mais "dores de cotovelo".
• "Letícia é da mídia?De que agência , querida? V. já elaborou um mísero plano na sua vida? Duvido."
• "Verdade, Juliana. Há também ótimos redatores e diretores de arte. Mas, certamente, eles não frequentam esse blog. Eles criam grande publicidade. Não culpam os outros por suas frustrações e incompetência."
• "Eu sou um ser feio mesmo. Você acertou em cheio, minha filha."
Separei apenas alguns, mas o mais divertido é que o "Senhor Dor de Cotovelo" possui múltiplas personalidades, já que ele assina de diversas formas.
Mande suas contribuições para ospioresbriefingsdomundo@gmail.com
sexta-feira, 29 de agosto de 2008
quinta-feira, 28 de agosto de 2008
Chuta que é macumba!
Hoje e amanhã não vou postar briefings ruins.
Agora vou mostrar para vocês o email que chegou. Algo tão surreal que chega a causar inveja nos piores atendimentos.
"Olá , bem vindo ao site de Danuza Rio, locutora publicitária profissional com atuação permanente e experiência em comunicação de 15 anos em rádio e mais de 4 anos na internet.
Danuza grava para todo o Brasil, alguns países da Europa, EUA, México e Japão.
Para ajudar a conquistar ou manter o sucesso da sua marca, dando o destaque adequado ao seu produto ou empresa, você pode contar com a voz de Danuza Rio.
Sua especialidade são os documentários, narrações, áudios e spots para rádio, televisão e cinema. Também é muito solicitada para gravações de espera telefônica e campanhas empresariais e políticas de credibilidade comprovada.
No link abaixo (Studio Horus), você terá a oportunidade de conhecer um pouco do trabalho de Danuza Rio e dos profissionais que trabalham com ela.
Aproveite para ouvir as mais belas e expressivas vozes brasileiras, ou vá até a página de Jingles e confira excelentes produtores que poderão personalizar ainda mais o seu produto."
Quem teve a idéia de me mandar um email e soltar um bem vindo ao site? Essa galera deve comer côcô de cigano. Só pode.
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Agora vou mostrar para vocês o email que chegou. Algo tão surreal que chega a causar inveja nos piores atendimentos.
"Olá , bem vindo ao site de Danuza Rio, locutora publicitária profissional com atuação permanente e experiência em comunicação de 15 anos em rádio e mais de 4 anos na internet.
Danuza grava para todo o Brasil, alguns países da Europa, EUA, México e Japão.
Para ajudar a conquistar ou manter o sucesso da sua marca, dando o destaque adequado ao seu produto ou empresa, você pode contar com a voz de Danuza Rio.
Sua especialidade são os documentários, narrações, áudios e spots para rádio, televisão e cinema. Também é muito solicitada para gravações de espera telefônica e campanhas empresariais e políticas de credibilidade comprovada.
No link abaixo (Studio Horus), você terá a oportunidade de conhecer um pouco do trabalho de Danuza Rio e dos profissionais que trabalham com ela.
Aproveite para ouvir as mais belas e expressivas vozes brasileiras, ou vá até a página de Jingles e confira excelentes produtores que poderão personalizar ainda mais o seu produto."
Quem teve a idéia de me mandar um email e soltar um bem vindo ao site? Essa galera deve comer côcô de cigano. Só pode.
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quarta-feira, 27 de agosto de 2008
Nada melhor que sombra e refação fresca
Não sei se é verdade ou folclore do mundo publicitário, se alguém tiver informações, falaí.
Disseram que houve um tempo na Talent em que atendimento que não voltasse com campanha aprovada pelo cliente era demitido pelo Julio Ribeiro.
Verdade ou não, isso com certeza faria os leva-e-traz, boys-de-luxo, garçons trabalharem um pouco. Caso contrário, vamos continuar vendo situações como essa que aconteceu com um mal brifado.
Uma atendimento passou o trabalho pro cliente, que questionou um pedaço do título. Mas, sem esse pedaço, o conceito não teria sentido e o texto não fluiria bem. A atendimento, ao invés de defender, disse pra criação que o cliente queria cortar a frase. A criação questionou. E a atendimento, na maior cara de pau, pede:
- Escreve uma defesinha, então?
Claro! Anota aí o número da minha conta e deposita o seu salário pra mim, tá?
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Disseram que houve um tempo na Talent em que atendimento que não voltasse com campanha aprovada pelo cliente era demitido pelo Julio Ribeiro.
Verdade ou não, isso com certeza faria os leva-e-traz, boys-de-luxo, garçons trabalharem um pouco. Caso contrário, vamos continuar vendo situações como essa que aconteceu com um mal brifado.
Uma atendimento passou o trabalho pro cliente, que questionou um pedaço do título. Mas, sem esse pedaço, o conceito não teria sentido e o texto não fluiria bem. A atendimento, ao invés de defender, disse pra criação que o cliente queria cortar a frase. A criação questionou. E a atendimento, na maior cara de pau, pede:
- Escreve uma defesinha, então?
Claro! Anota aí o número da minha conta e deposita o seu salário pra mim, tá?
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terça-feira, 26 de agosto de 2008
Target Motha'Focka.
Já rolou outras vezes contribuições sobre o público-alvo, mas parece que essas pérolas brotam.
Essa veio de uma agência batuta de São Paulo.
"Público-Alvo
Jovens de todas as idades, preferencialmente entre 18 e 60 anos, antenados e amantes da cultura pop.
Vamos falar com um público que se preocupa com a qualidade de vida financeira, que já está pensando no futuro."
Eu fico pensando, o que uma pessoa de 60 anos pensa do futuro. Túmulo ou Cremação? Caixão top ou simples? Corega ou nova chapa? Da pra passar o dia com isso. Aceito mais sugestões nos comentários.
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Essa veio de uma agência batuta de São Paulo.
"Público-Alvo
Jovens de todas as idades, preferencialmente entre 18 e 60 anos, antenados e amantes da cultura pop.
Vamos falar com um público que se preocupa com a qualidade de vida financeira, que já está pensando no futuro."
Eu fico pensando, o que uma pessoa de 60 anos pensa do futuro. Túmulo ou Cremação? Caixão top ou simples? Corega ou nova chapa? Da pra passar o dia com isso. Aceito mais sugestões nos comentários.
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sexta-feira, 22 de agosto de 2008
Sensibilizado
Mal Brifado manda contribuição torcendo para que se sensibilizem com seus problemas, vamos ver:
"1) Cenário/Introdução
A cliente achou que os três personagens que foram ajustado precisam de alterações mais radicais. Segue abaixo.
2)Tarefa
- No geral, a cleinte não viu diferença entre os personagens anteriores e os novos. Ela pediu interferências mais radicais, pois espera grandes mudanças.
• Para a personagem Y ela pediu uma meninha bem mais feminina, talvez com uma boininha. Ela achou que a gente só deu uma "acinturadinha" nela.
•O X também precisa de alterações mais radicais, pois a cliente não viu diferença com o anterior. LEMBREM-SE que ele deve ser mais excêntrico, diferentão, cara de mágico.
• Ela também acha que o W continua igual e é o mais feinho da turma."
Não sei vocês, mas aonde estão as alterações radicais? É pra advinhar?
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"1) Cenário/Introdução
A cliente achou que os três personagens que foram ajustado precisam de alterações mais radicais. Segue abaixo.
2)Tarefa
- No geral, a cleinte não viu diferença entre os personagens anteriores e os novos. Ela pediu interferências mais radicais, pois espera grandes mudanças.
• Para a personagem Y ela pediu uma meninha bem mais feminina, talvez com uma boininha. Ela achou que a gente só deu uma "acinturadinha" nela.
•O X também precisa de alterações mais radicais, pois a cliente não viu diferença com o anterior. LEMBREM-SE que ele deve ser mais excêntrico, diferentão, cara de mágico.
• Ela também acha que o W continua igual e é o mais feinho da turma."
Não sei vocês, mas aonde estão as alterações radicais? É pra advinhar?
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quarta-feira, 20 de agosto de 2008
Conselho de amiga
A gente normalmente perde nosso almoço por algum job de última hora, alguma urgência, enfim, a gente se ferra.
Pois bem, agora esse post não vai ter um briefing mal feito, mas um excelente conselho.
"Mal brifada,
Acho absurdo você sair pro almoço sempre no mesmo horário sem ser flexível. Ti liguei por inúmeras vezes entre meio dia e meio dia e meio a respeito do job que eu tinha postado ao meio dia pra entrega a meio dia e meio e voc~e não estava. Não só você não estava mas ninguém atendeu a porra do telefone. Este email é de lamento por que o que tinha que ter ido pro ar ao meio e meio não foi e agora estou aguentando o meu chefe falar no meu ouvido. Ag~encia tem que trabalhar na hora do almoço. Não da pra fazer almoço todo dia na hora do almoço entende. Você tem que ser mais flexível com horário de almoço. Revesa, se vira que vc não é quadrada.
Obs: em dez minutos da pra comer. trás um lanchinho
Obrigada,
sua amiga
XXXXXXXXXXXXXX"
Eu não consigo expressar nenhum tipo de comentário sobre esse post. Não mesmo.
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Pois bem, agora esse post não vai ter um briefing mal feito, mas um excelente conselho.
"Mal brifada,
Acho absurdo você sair pro almoço sempre no mesmo horário sem ser flexível. Ti liguei por inúmeras vezes entre meio dia e meio dia e meio a respeito do job que eu tinha postado ao meio dia pra entrega a meio dia e meio e voc~e não estava. Não só você não estava mas ninguém atendeu a porra do telefone. Este email é de lamento por que o que tinha que ter ido pro ar ao meio e meio não foi e agora estou aguentando o meu chefe falar no meu ouvido. Ag~encia tem que trabalhar na hora do almoço. Não da pra fazer almoço todo dia na hora do almoço entende. Você tem que ser mais flexível com horário de almoço. Revesa, se vira que vc não é quadrada.
Obs: em dez minutos da pra comer. trás um lanchinho
Obrigada,
sua amiga
XXXXXXXXXXXXXX"
Eu não consigo expressar nenhum tipo de comentário sobre esse post. Não mesmo.
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terça-feira, 19 de agosto de 2008
Planejador é atendimento?
Nesse caso não.
Afinal a Planejamento de uma agência manda a pérola que enfrentou.
"O cliente queria uma ação interativa que demonstrasse como funciona o produto, porém é uma empresa de seguros e os benefícios são super intangíveis.
Anyway... pesquisei algumas ações bacanas e como poderiam estar relacionadas com o negócio do cliente e enviei por e-mail para o atendimento avaliar junto ao cliente. Eis que recebo a seguinte resposta:
"Achei ótimas as ideais.
Agora a produção junto com você precisa avaliar custo X beneficio X expectativa do cliente.
Favor copiar a Fulana que também está envolvida neste projeto.
beijos"
Que ótimo né... e atendimento faz o que???
Se quiser eu busco café, mando o carro dela pra lavar e levo o cachorrinho pra passear!
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Afinal a Planejamento de uma agência manda a pérola que enfrentou.
"O cliente queria uma ação interativa que demonstrasse como funciona o produto, porém é uma empresa de seguros e os benefícios são super intangíveis.
Anyway... pesquisei algumas ações bacanas e como poderiam estar relacionadas com o negócio do cliente e enviei por e-mail para o atendimento avaliar junto ao cliente. Eis que recebo a seguinte resposta:
"Achei ótimas as ideais.
Agora a produção junto com você precisa avaliar custo X beneficio X expectativa do cliente.
Favor copiar a Fulana que também está envolvida neste projeto.
beijos"
Que ótimo né... e atendimento faz o que???
Se quiser eu busco café, mando o carro dela pra lavar e levo o cachorrinho pra passear!
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segunda-feira, 18 de agosto de 2008
Briefing GLBT
Sem muitos comentários.
"Com relação ao pacote promocional que estamos divulgando nos flyers, segundo o cliente a comunicação está passiva e ele acha que precisamos deixá-la ativa.
Agora turma, é com vocês"
Uiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
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"Com relação ao pacote promocional que estamos divulgando nos flyers, segundo o cliente a comunicação está passiva e ele acha que precisamos deixá-la ativa.
Agora turma, é com vocês"
Uiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
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sexta-feira, 15 de agosto de 2008
2 lados da moeda.
O foco do blog é as gafes do atendimento, certo?
Pois bem, hoje vamos falar de cliente.
Claro que tem vezes que o atendimento não consegue parar o cliente, mas se o cliente solta uma pérola, ela tem que parar no blog.
"Mandamos um layout para uma cliente, e ela, se achando a designer, solta:
- Essa fonte está muito chanfrada!!
Na verdade, ela queria um texto sem serifa."
Como diz o título desse post, o segundo lado da moeda aconteceu comigo. Uma cliente sentou ao meu lado, mas trabalhando com um assistente e aí ela começou a contar como quebrou o pau uma vez para explicar o que seria fonte com serifa e sem serifa.
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Pois bem, hoje vamos falar de cliente.
Claro que tem vezes que o atendimento não consegue parar o cliente, mas se o cliente solta uma pérola, ela tem que parar no blog.
"Mandamos um layout para uma cliente, e ela, se achando a designer, solta:
- Essa fonte está muito chanfrada!!
Na verdade, ela queria um texto sem serifa."
Como diz o título desse post, o segundo lado da moeda aconteceu comigo. Uma cliente sentou ao meu lado, mas trabalhando com um assistente e aí ela começou a contar como quebrou o pau uma vez para explicar o que seria fonte com serifa e sem serifa.
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quarta-feira, 13 de agosto de 2008
O Jardineiro é Jesus.
Definir o público-alvo de qualquer coisa é um trabalho árduo para nossos colegas de profissão.
Vejam o exemplo:
"Objetivo da Criação:
Criar um uniforme com a cara do refrigerante.
Qual o público-alvo:
Todos que bebem refrigerante."
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Vejam o exemplo:
"Objetivo da Criação:
Criar um uniforme com a cara do refrigerante.
Qual o público-alvo:
Todos que bebem refrigerante."
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Assinar:
Quem sou eu
Este espaço é dedicado aos nobres colegas do atendimento e suas pérolas diárias de sabedoria.
Mal Brifados
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