Contribuição curta de um Mal Brifado, mas bem pertinente.
"Atendimento: Precisamos fazer um banner de boas vindas para o Sr. MIOJO.
Redator: Ok, quem é o tal MIOJO? É um diretor, um engenheiro, o cônsul do Japão?
Atendimento: Não interessa, é só um banner.
Redator: Olha, sem informação, não dá pra fazer.
Atendimento faz biquinho e, contrariada, vai fazer o seu trabalho.
48 horas depois, o redator recebe o email: Seguem as informações. O Grupo MIOJO é conhecido pela tradição de 400 anos de experiência em diversos setores de atividade..."
Claro que o Miojo, só serviu para o entendimento do job.
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quarta-feira, 12 de novembro de 2008
segunda-feira, 10 de novembro de 2008
Déjà Vu
Essa contribuição vem com aquela sensação de já ter visto isso em algum lugar. Vamos a ela?
"Mal Brifada,
Preciso de um orçamento para outro logo, agora de uma empresa de reciclagem de plástico de nome YYYYYY (é o nome de um buda da fortuna), eles gostam da cor branca e azul, mas se vc pesquisar o Buda tem detalhes em dourado.
A idéia deles é criar um bonequinho que faça parte do logo que poderia ser um buda estilizado fazendo alguma arte marcial já que um dos proprietários pratica Aiki-do"
Tá com cara de Gota Estilizada, não?
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"Mal Brifada,
Preciso de um orçamento para outro logo, agora de uma empresa de reciclagem de plástico de nome YYYYYY (é o nome de um buda da fortuna), eles gostam da cor branca e azul, mas se vc pesquisar o Buda tem detalhes em dourado.
A idéia deles é criar um bonequinho que faça parte do logo que poderia ser um buda estilizado fazendo alguma arte marcial já que um dos proprietários pratica Aiki-do"
Tá com cara de Gota Estilizada, não?
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quinta-feira, 6 de novembro de 2008
Picles extra, pra viagem
Em uma troca de emails, descobri que criar algo "viral" é tão fácil quanto pedir no Mc.
----- Original Message -----
From:
To:
Sent:
Subject: Re: Viral
Já que iremos seguir com o patrocínio, veja com o Beltrano para desenvolvermos um viral.
Atc,
Fulano
Purchasing Manager"
----- Original Message -----
From:
To:
Sent:
Subject: Fw: Re: Viral
Ok Fulano,
vamos bolar um viral urgente.
Abs
Beltrano, diretor de criação
Precisa comentar algo?
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----- Original Message -----
From:
To:
Sent:
Subject: Re: Viral
Já que iremos seguir com o patrocínio, veja com o Beltrano para desenvolvermos um viral.
Atc,
Fulano
Purchasing Manager"
----- Original Message -----
From:
To:
Sent:
Subject: Fw: Re: Viral
Ok Fulano,
vamos bolar um viral urgente.
Abs
Beltrano, diretor de criação
Precisa comentar algo?
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quarta-feira, 5 de novembro de 2008
A sinceridade é tudo...
Vamo falar sério, as garotas sempre levam vantagem.
Numa comida de rabo sempre se pega mais leve com elas.
Se for bonita aí ferrou, nem comida leva.
O post de hoje é motivado pela sinceridade do Mal Brifado.
"Bom, atualmente estou sofrendo com os atendilentos fora do Brasil, mas nunca esqueço de uma história do ano passado, em SP, que marcou a saga de uma atendilenta que deixou várias pérolas. Infelizmente só lembro dessa e não guardei nenhum briefing dela...
Atendilenta gostosa e carinhosa: Xuxu, o cliente pediu novas versões daquele banner que enviamos.
Criação: Pq? Ele não gostou?
Atendilenta: Ele pediu mais opções pra escolher uma delas.
Criação: Hunf...
> Após o envio de mais uma opção:
Atendilenta: Xuxu, ele não gostou de nenhuma e pediu mais uma, se possível duas.
Criação: Ele não gostou da 1ª??? Então porque tivemos que enviar uma 2ª
versão sem o feedback?
Atendilenta: Ele queria ter outra opção pra comparar e escolher a melhor.
Criação: Tá tá... beleza... o que ele disse?
Atendilenta: Que não gostou, Xuxu.
Criação: OK, seu sei. Mas DO QUE ele não gostou?
Atendilenta: De tudo, das 2 versões.
Criação: Táááá... mas dá uma idéia do feedback dele... como vou fazer uma
nova versão sem saber o que ele achou das primeiras peças???
Atendilenta: Xuxu... é só fazer mais uma versão, é simples. Faz uma diferente,
muda as cores e as coisas...
(coisas??? WTF???)
A raiva só não foi maior por causa do decote recheado da moça.
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Numa comida de rabo sempre se pega mais leve com elas.
Se for bonita aí ferrou, nem comida leva.
O post de hoje é motivado pela sinceridade do Mal Brifado.
"Bom, atualmente estou sofrendo com os atendilentos fora do Brasil, mas nunca esqueço de uma história do ano passado, em SP, que marcou a saga de uma atendilenta que deixou várias pérolas. Infelizmente só lembro dessa e não guardei nenhum briefing dela...
Atendilenta gostosa e carinhosa: Xuxu, o cliente pediu novas versões daquele banner que enviamos.
Criação: Pq? Ele não gostou?
Atendilenta: Ele pediu mais opções pra escolher uma delas.
Criação: Hunf...
> Após o envio de mais uma opção:
Atendilenta: Xuxu, ele não gostou de nenhuma e pediu mais uma, se possível duas.
Criação: Ele não gostou da 1ª??? Então porque tivemos que enviar uma 2ª
versão sem o feedback?
Atendilenta: Ele queria ter outra opção pra comparar e escolher a melhor.
Criação: Tá tá... beleza... o que ele disse?
Atendilenta: Que não gostou, Xuxu.
Criação: OK, seu sei. Mas DO QUE ele não gostou?
Atendilenta: De tudo, das 2 versões.
Criação: Táááá... mas dá uma idéia do feedback dele... como vou fazer uma
nova versão sem saber o que ele achou das primeiras peças???
Atendilenta: Xuxu... é só fazer mais uma versão, é simples. Faz uma diferente,
muda as cores e as coisas...
(coisas??? WTF???)
A raiva só não foi maior por causa do decote recheado da moça.
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segunda-feira, 3 de novembro de 2008
Tipo assim, pro "dono", manja?
Empolgado com o último briefing, Mal Brifado manda uma contribuição que para melhor compreensão, posto por inteiro.
"Boa tarde!
Trabalho num veículo de comunicação que possui uma house. Aqui o pessoal de atendimento, que gosta de ser chamado de "Executivo de Contas", é tratado na palma da mão. Quando a Gerente Comercial (de atendimento no caso) pede alguma coisa, geralmente se "deve" atender, pois, teoricamente, manda na empresa.
Se aproveitando disso, olha o que ela nos mandou hoje (6ª depois do almoço) como se já não tivéssemos mais nada pra fazer da vida:
Fulanos,
Será que vcs podem criar pra mim um convite para um aniversário de 50 anos da minha cunhada?
Briefing:
- pessoa clássica
- 50 anos // 50 famílias convidados especiais que fazem parte desta história.
- se tiver idéia de um texto ou poema ( papo cabeça , sabe !! ) acho que é legal colocar
- ela se chama XXX
- dia 22 de novembro
- local: XX
- horário: 20:00 hs
- cor que ela gosta AMARELO !
Muito obrigada
beijos
Ah será que dá pra fazer até segunda ?"
Pessoa Clássica? Só com mantra pra aguentar
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"Boa tarde!
Trabalho num veículo de comunicação que possui uma house. Aqui o pessoal de atendimento, que gosta de ser chamado de "Executivo de Contas", é tratado na palma da mão. Quando a Gerente Comercial (de atendimento no caso) pede alguma coisa, geralmente se "deve" atender, pois, teoricamente, manda na empresa.
Se aproveitando disso, olha o que ela nos mandou hoje (6ª depois do almoço) como se já não tivéssemos mais nada pra fazer da vida:
Fulanos,
Será que vcs podem criar pra mim um convite para um aniversário de 50 anos da minha cunhada?
Briefing:
- pessoa clássica
- 50 anos // 50 famílias convidados especiais que fazem parte desta história.
- se tiver idéia de um texto ou poema ( papo cabeça , sabe !! ) acho que é legal colocar
- ela se chama XXX
- dia 22 de novembro
- local: XX
- horário: 20:00 hs
- cor que ela gosta AMARELO !
Muito obrigada
beijos
Ah será que dá pra fazer até segunda ?"
Pessoa Clássica? Só com mantra pra aguentar
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sexta-feira, 31 de outubro de 2008
Convidando por convidar
"Segue o incrível briefing do atendimento:
- Convite virtual de aniversário:
Será criado um convite base que será enviado por email aos aniversariantes do dia. O convite será tipo postal, porém será enviado apenas por email e seu layout não será formal e nem tão informal, será alegre por se tratar de um convite de aniversário."
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- Convite virtual de aniversário:
Será criado um convite base que será enviado por email aos aniversariantes do dia. O convite será tipo postal, porém será enviado apenas por email e seu layout não será formal e nem tão informal, será alegre por se tratar de um convite de aniversário."
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quarta-feira, 29 de outubro de 2008
Em pé ou deitado?
Mal Brifada manda sua contribuição.
"Olá,
como criativa tambem coleciono pérolas do atendimento e me divirto com seu blog.
Segue um pedido de alteração que uma "atendilento" passou pra mim; note a precisao da medida solicitada:
"Precisamos diminuir um pouco (um dedo, ou menos) o último produto (hidratante), pois o cliente achou que ficou desproporcional."
Se fosse uma caninha, era um dedo em pé, e aí, no job era em pé ou deitado?
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"Olá,
como criativa tambem coleciono pérolas do atendimento e me divirto com seu blog.
Segue um pedido de alteração que uma "atendilento" passou pra mim; note a precisao da medida solicitada:
"Precisamos diminuir um pouco (um dedo, ou menos) o último produto (hidratante), pois o cliente achou que ficou desproporcional."
Se fosse uma caninha, era um dedo em pé, e aí, no job era em pé ou deitado?
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terça-feira, 28 de outubro de 2008
Papo vai, papo vem.
Exatas uma hora e um minuto (e 3 comentários) alguém reconheceu a duplicidade de post.
Gustavo, valeu pelo comentário. Foi uma curiosidade minha, para saber se quem passa por aqui, acompanha o blog.
Daqui a pouco o post de verdade do dia.
Abraços,
Mal Brifado
"Após ver o briefing de uma campanha super extenso (tinha apenas uma linha que dizia: “criar campanha, para sexta” ) resolvi ir a caça de informações com o famoso ser mitológico que conhecido por atendimento.
Criação: acho que tem algo errado com o briefing que mandou, não tem nenhuma informação.
Atendimento: Como não mandei pra você.
Criação: recebi apenas um que dizia que era pra criar uma campanha pra sexta.
Atendimento: Então. Esse mesmo.
Criação: Mas então preciso de mais informações campanha de que? Institucional? Promocional? Etc. (assim vai várias perguntas que deviam estar no briefing)
Mas, o atendimento surta.. e sai gritando aos berros .
Atendimento: PU$%$@%&&* AGORA TENHO DE VIRAR BABÁ DE CRIAÇÃO, NÃO SÃO CAPAZES DE FAZER NADA, TUDO TENHO QUE PASSAR PRA ELES."
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segunda-feira, 27 de outubro de 2008
Voltando.
Problemas técnicos impediram os posts regulares.
Vamos continuar?
"Sou diretor de arte numa agência "interativa".
E hoje, eis que meu assistente estava finalizando umas peças, uns banners de internet, para um grande cliente da agencia, uma nova operadora de telefonia celular em São Paulo.
Porém, umas 15h da tarde mais ou menos, aparece o atendimento causando:
- Precisamos trocar o Chip que aparece nas peças, urgente, vocês usaram chip errado!
Meu assistente pediu a ele então que nos mandasse o chip certo, para que possamos trocar.
Ele desceu e mandou 2 e-mails, cada um com uma imagem, nos dizendo que podíamos escolher qualquer uma das imagens. (Que bonzinho ele...)
Aí meu assistente me chama e chama o diretor de criação pra escolhermos a imagem do chip. Um de cada cor.
Chamamos o atendimento, e o questinamos se não poderíamos seguir usando o chip da peça, já que era igual a um deles.
Claro que a resposta foi: "Não, tem que usar o que eu mandei"
Nossa resposta: "E qual dos dois é o certo então?"
"Errrr..." (cara de paisagem)
O indivíduo nem olhou as imagens que ele mandou."
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Vamos continuar?
"Sou diretor de arte numa agência "interativa".
E hoje, eis que meu assistente estava finalizando umas peças, uns banners de internet, para um grande cliente da agencia, uma nova operadora de telefonia celular em São Paulo.
Porém, umas 15h da tarde mais ou menos, aparece o atendimento causando:
- Precisamos trocar o Chip que aparece nas peças, urgente, vocês usaram chip errado!
Meu assistente pediu a ele então que nos mandasse o chip certo, para que possamos trocar.
Ele desceu e mandou 2 e-mails, cada um com uma imagem, nos dizendo que podíamos escolher qualquer uma das imagens. (Que bonzinho ele...)
Aí meu assistente me chama e chama o diretor de criação pra escolhermos a imagem do chip. Um de cada cor.
Chamamos o atendimento, e o questinamos se não poderíamos seguir usando o chip da peça, já que era igual a um deles.
Claro que a resposta foi: "Não, tem que usar o que eu mandei"
Nossa resposta: "E qual dos dois é o certo então?"
"Errrr..." (cara de paisagem)
O indivíduo nem olhou as imagens que ele mandou."
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quinta-feira, 23 de outubro de 2008
Gadernal
Contribuição de Mal Brifado, que não sabe bem qual a função do Atendimento.
"Após ver o briefing de uma campanha super extenso (tinha apenas uma linha que dizia: “criar campanha, para sexta”) resolvi ir a caça de informações com o famoso ser mitológico que conhecido por atendimento.
Criação: acho que tem algo errado com o briefing que mandou, não tem nenhuma informação.
Atendimento: Como não mandei pra você.
Criação: recebi apenas um que dizia que era pra criar uma campanha pra sexta.
Atendimento: Então. Esse mesmo.
Criação: Mas então preciso de mais informações campanha de que? Institucional? Promocional? Etc. (assim vai várias perguntas que deviam estar no briefing)
Mas, o atendimento surta.. e sai gritando aos berros.
Atendimento: PU$%$@%&&* AGORA TENHO DE VIRAR BABÁ DE CRIAÇÃO, NÃO SÃO CAPAZES DE FAZER NADA, TUDO TENHO QUE PASSAR PRA ELES.
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"Após ver o briefing de uma campanha super extenso (tinha apenas uma linha que dizia: “criar campanha, para sexta”) resolvi ir a caça de informações com o famoso ser mitológico que conhecido por atendimento.
Criação: acho que tem algo errado com o briefing que mandou, não tem nenhuma informação.
Atendimento: Como não mandei pra você.
Criação: recebi apenas um que dizia que era pra criar uma campanha pra sexta.
Atendimento: Então. Esse mesmo.
Criação: Mas então preciso de mais informações campanha de que? Institucional? Promocional? Etc. (assim vai várias perguntas que deviam estar no briefing)
Mas, o atendimento surta.. e sai gritando aos berros.
Atendimento: PU$%$@%&&* AGORA TENHO DE VIRAR BABÁ DE CRIAÇÃO, NÃO SÃO CAPAZES DE FAZER NADA, TUDO TENHO QUE PASSAR PRA ELES.
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