É isso aí galera.
O Piores esta saindo do Blogger.
Continuem rindo (ou bolando um plano de me matar) pelo tumblr.
clica aê ---> PIORES BRIEFINGS
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ps: pessoal, o blog não morreu, eu apenas estou atualizando no clica aê ---> Tumblr
segunda-feira, 26 de abril de 2010
domingo, 25 de abril de 2010
O DIA QUE FIZ MERDA
Galera do twitter.
Não me resta muito mais o que fazer. Só tenho desculpas a pedir.
Ao mudar as configurações de post no Tumblr, esqueci de fazer a coisa mais óbvia de todas.
Clicar em SALVAR.
O flood não foi intencional e ainda to na fase da vergonha.
Sorry folks, de verdade.
abraços,
Mal Brifado.
Não me resta muito mais o que fazer. Só tenho desculpas a pedir.
Ao mudar as configurações de post no Tumblr, esqueci de fazer a coisa mais óbvia de todas.
Clicar em SALVAR.
O flood não foi intencional e ainda to na fase da vergonha.
Sorry folks, de verdade.
abraços,
Mal Brifado.
sexta-feira, 23 de abril de 2010
Justo
"Sou gerente da equipe de interfaces aqui da agência, e para começar o atendimento novo já passou por cima e começou a demandar direto para minha equipe. Depois de uns dias, recebo um e-mail:
"Desculpe XXXXXX,
Esqueci de copiar você nessa interação com o YYYYY!
(segue o e-mail anexo, e vem a pérola):
Acho que temos que justificar o título à esquerda."
Mande suas contribuições para ospioresbriefingsdomundo@gmail.com
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"Desculpe XXXXXX,
Esqueci de copiar você nessa interação com o YYYYY!
(segue o e-mail anexo, e vem a pérola):
Acho que temos que justificar o título à esquerda."
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Não é do atendimento?
"Pra você ver como o atendimento as vezes não tem toda a culpa, o cliente ajuda!
Recebemos uma demanda para criar folhetos para diferentes parceiros do cliente em vários lugares do Brasil.
O pit era claro: colocar os endereços completos, incluindo o CEP.
Na tabela anexa ao pit estavam os endereços sem o CEP.
O atendimento liga para o cliente na minha frente e responde: vai mandar daqui a pouco.
É verdade, não demora muito e recebo um FW do atendimento com o seguinte assunto: CEP dos parceiros.
Adivinha o que tinha no corpo do e-mail?
Pensa mais um pouquinho....
http://www.buscacep.correios.com.br/servicos/dnec/index.do
Sim! O site de busca dos correios!
Eu não sei de quem eu fico com mais raiva! To decidindo ainda!"
Vai me dizer que o atendimento não tem culpa? Quem te deu o forward?
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Recebemos uma demanda para criar folhetos para diferentes parceiros do cliente em vários lugares do Brasil.
O pit era claro: colocar os endereços completos, incluindo o CEP.
Na tabela anexa ao pit estavam os endereços sem o CEP.
O atendimento liga para o cliente na minha frente e responde: vai mandar daqui a pouco.
É verdade, não demora muito e recebo um FW do atendimento com o seguinte assunto: CEP dos parceiros.
Adivinha o que tinha no corpo do e-mail?
Pensa mais um pouquinho....
http://www.buscacep.correios.com.br/servicos/dnec/index.do
Sim! O site de busca dos correios!
Eu não sei de quem eu fico com mais raiva! To decidindo ainda!"
Vai me dizer que o atendimento não tem culpa? Quem te deu o forward?
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Vida em agência 40
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quinta-feira, 22 de abril de 2010
Curtinha muito boa
"Me ajude com essa:
"O texto do e-mail não está dando leitura pq quem vai receber usa acesso discado".
Alguém aí sabe que cores eu preciso usar para dar leitura em conexão discada?"
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"O texto do e-mail não está dando leitura pq quem vai receber usa acesso discado".
Alguém aí sabe que cores eu preciso usar para dar leitura em conexão discada?"
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Presida
"Cliente: vocês poderiam trocar as fotos do presidente, tanto no manual, como no folder, por esta que estou enviando no anexo. Obrigada.
Produção: esta foto está com resolução baixa, não ficará bom.
Atendimento: vou solicitar nova foto.
Cliente fala que vai conseguir uma melhor e manda novamente a mesma foto no anexo.
Produção: explica que a foto está com 1,2 x 2,4cm a 300dpis, se estourarmos a imagem, ela vai “pixelar” e ficará horrível.
Atendimento: o cliente falou que só tem essa foto e é para colocar assim mesmo.
Produção: Ok.
Trabalho pronto e layout enviado. Eis que liga novamente o cliente.
Cliente: é ... não ficou bom ... usa essa outra foto que estou enviando no anexo
Não é que apareceu outra foto ... cliente tem que ver pra crer!"
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Produção: esta foto está com resolução baixa, não ficará bom.
Atendimento: vou solicitar nova foto.
Cliente fala que vai conseguir uma melhor e manda novamente a mesma foto no anexo.
Produção: explica que a foto está com 1,2 x 2,4cm a 300dpis, se estourarmos a imagem, ela vai “pixelar” e ficará horrível.
Atendimento: o cliente falou que só tem essa foto e é para colocar assim mesmo.
Produção: Ok.
Trabalho pronto e layout enviado. Eis que liga novamente o cliente.
Cliente: é ... não ficou bom ... usa essa outra foto que estou enviando no anexo
Não é que apareceu outra foto ... cliente tem que ver pra crer!"
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terça-feira, 20 de abril de 2010
Assim fica fácil
"O cliente pediu várias modificações no seu site. Depois de dias trabalhando nelas, a senha e login do FTP que tínhamos não estavam funcionando.
E como não somos os responsáveis pela conta no servidor, pedimos pro cliente entrar em contato pra pedir uma nova senha.
Depois de muita insistência com o cliente, eis que chega o email:
Assunto: Enc: Quero receber informações
Srª xxxxx boa tarde.
Conforme solicitação, segue abaixo a senha FTP da xxxxx.
Grato.
xxxxx
--- Em qua, 25/11/09, bn@xxxcom.br escreveu:
De: bn@xxx.com.br
Assunto: Quero receber informações
Para: xxx@yahoo.com.br
Data: Quarta-feira, 25 de Novembro de 2009, 15:29
Assunto:nhbn
Nome:bn
E-mail:bn
Recado:bnbn"
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E como não somos os responsáveis pela conta no servidor, pedimos pro cliente entrar em contato pra pedir uma nova senha.
Depois de muita insistência com o cliente, eis que chega o email:
Assunto: Enc: Quero receber informações
Srª xxxxx boa tarde.
Conforme solicitação, segue abaixo a senha FTP da xxxxx.
Grato.
xxxxx
--- Em qua, 25/11/09, bn@xxxcom.br
De: bn@xxx.com.br
Assunto: Quero receber informações
Para: xxx@yahoo.com.br
Data: Quarta-feira, 25 de Novembro de 2009, 15:29
Assunto:nhbn
Nome:bn
E-mail:bn
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Comer, não pode
"Chego na agência, tem um briefing em cima do meu teclado... Começo a ler e me deparo com a seguinte pérola:
No texto, podemos rever a parte que diz "passar momentos deliciosos"... fica muito passeio e deliciosos parece ser algo comestível.
Alguém me explica como se come momentos? É com colher, garfo e faca ou vai na mão mesmo?"
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No texto, podemos rever a parte que diz "passar momentos deliciosos"... fica muito passeio e deliciosos parece ser algo comestível.
Alguém me explica como se come momentos? É com colher, garfo e faca ou vai na mão mesmo?"
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Sempre o córeu
"Atendimento: preciso que vc mande para o meu e-mail as fotos em alta dos produtos XX e YY, que o Cliente precisa.
Eu: para que são as fotos, que tamanhos? è bom saber para que são para eu saber quão 'alta' a qualidade precisa ser, pois as realmente altas são muito grandes para ir por e-mail, os .psds tem mais de 40MB.
Atendimento encaminha o e-mail do cliente que diz:
"Queria as fotos dos produtos atualizados para por lá na frente da loja, da coleção nova. Mande de preferências as FOTOS em VETOR do CÓREU DRÓ
Atendente liga e pergunta: Entendeu?
Eu: to tentando rs... Mas afinal ele quer as fotos das cadeiras ou os vetores das cadeiras? Lá na frente ele quis dizer, fachada? banner? plaquinha?
Atendimento: só mande as fotos em vetor do Corel na maior qualidade que vc tiver para o meu e-mail ok?
Eu: O_o"
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Eu: para que são as fotos, que tamanhos? è bom saber para que são para eu saber quão 'alta' a qualidade precisa ser, pois as realmente altas são muito grandes para ir por e-mail, os .psds tem mais de 40MB.
Atendimento encaminha o e-mail do cliente que diz:
"Queria as fotos dos produtos atualizados para por lá na frente da loja, da coleção nova. Mande de preferências as FOTOS em VETOR do CÓREU DRÓ
Atendente liga e pergunta: Entendeu?
Eu: to tentando rs... Mas afinal ele quer as fotos das cadeiras ou os vetores das cadeiras? Lá na frente ele quis dizer, fachada? banner? plaquinha?
Atendimento: só mande as fotos em vetor do Corel na maior qualidade que vc tiver para o meu e-mail ok?
Eu: O_o"
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segunda-feira, 19 de abril de 2010
Breafing claro
"xxxxxx, olá!
Finalmente estamos chegando a finalização das marcas xxxxxxx
Dentro da linha da opção 2 xxxxxxxx, vamos desenvolver a marca xxxxxxxx, pois hoje em reunião com a pessoa que irá coordenar veio a clareza de como será;
- utilizar um beija-flor homem voando sendo atraído por uma beija-flor mulher que está tocando violão para uma cachoeira.
Espero que o breafing (SIC) tenha ficado claro.
Qualquer dúvida estou a disposição.
Abraços!"
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Finalmente estamos chegando a finalização das marcas xxxxxxx
Dentro da linha da opção 2 xxxxxxxx, vamos desenvolver a marca xxxxxxxx, pois hoje em reunião com a pessoa que irá coordenar veio a clareza de como será;
- utilizar um beija-flor homem voando sendo atraído por uma beija-flor mulher que está tocando violão para uma cachoeira.
Espero que o breafing (SIC) tenha ficado claro.
Qualquer dúvida estou a disposição.
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Foi perguntar...
"Semana de lançamento de um emprendimento imobiliário.
Campanha com tv, rádio, folder, outdoor, e o banner que deu o que falar...
Eis que enviamos o layout do banner que ficaria exposto no plantão de vendas do empreendimento.
O proprietário encaminhou para o pessoal da imobiliária que venderia o empreendimento para pedir a sugestão dos corretores.
E algumas horas depois recebemos o seguinte e-mail com a sugestão de um dos corretores
Oi xxxx,
Poderiamos sugerir pra colocar o mapa do Loteamento no verso, como nos folders que foram feitos. O que vc acha?
Juro que não soube o que responder.
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Campanha com tv, rádio, folder, outdoor, e o banner que deu o que falar...
Eis que enviamos o layout do banner que ficaria exposto no plantão de vendas do empreendimento.
O proprietário encaminhou para o pessoal da imobiliária que venderia o empreendimento para pedir a sugestão dos corretores.
E algumas horas depois recebemos o seguinte e-mail com a sugestão de um dos corretores
Oi xxxx,
Poderiamos sugerir pra colocar o mapa do Loteamento no verso, como nos folders que foram feitos. O que vc acha?
Juro que não soube o que responder.
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sexta-feira, 16 de abril de 2010
Vida em agência 39
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Esse é meu clube
"Estava eu no evento na montagem de um palco, quando o Atendimento me chama no rádio.
Eu já odeio usar rádio comunicador, principalmente pra falar com o atendimento que não sabe usar nem o celular, que dirá o rádio!
Enfim, o Atendimento me chama no rádio e manda:
- Ei, tem autorizou o DJ a começar a tocar?
- Que DJ? Hoje não temos DJ, o DJ só toca amanhã, olha a agenda.
- Meu, tem um DJ tocando aqui.
- Aqui onde? Onde você está?
- Na piscina, tem um cara aqui meu, pulando, agitando.
- Tem certeza?
- Tenho, claro, num tô lôca! E o pior é que ele ainda tá tocando baixo.
- Só um minuto que eu estou indo aí.
Chego na piscina e advinha?
- Oi.
- Oi, cadê o tal DJ?
- Ali, olha.
- Ô filha, tá lôca?
- O que foi?
- Aquele não é o DJ! É o BARMAN!!!
- Hihi
- E ele não está tocando baixo. O que você está ouvindo é a música ambiente do hotel!!!
- Hihi, desculpa.
Ai que vontade de jogar pros tubarões viu.... É por isso que eu canto: "...eu presto atenção no que eles dizem, mas eles não dizem nada..."
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Eu já odeio usar rádio comunicador, principalmente pra falar com o atendimento que não sabe usar nem o celular, que dirá o rádio!
Enfim, o Atendimento me chama no rádio e manda:
- Ei, tem autorizou o DJ a começar a tocar?
- Que DJ? Hoje não temos DJ, o DJ só toca amanhã, olha a agenda.
- Meu, tem um DJ tocando aqui.
- Aqui onde? Onde você está?
- Na piscina, tem um cara aqui meu, pulando, agitando.
- Tem certeza?
- Tenho, claro, num tô lôca! E o pior é que ele ainda tá tocando baixo.
- Só um minuto que eu estou indo aí.
Chego na piscina e advinha?
- Oi.
- Oi, cadê o tal DJ?
- Ali, olha.
- Ô filha, tá lôca?
- O que foi?
- Aquele não é o DJ! É o BARMAN!!!
- Hihi
- E ele não está tocando baixo. O que você está ouvindo é a música ambiente do hotel!!!
- Hihi, desculpa.
Ai que vontade de jogar pros tubarões viu.... É por isso que eu canto: "...eu presto atenção no que eles dizem, mas eles não dizem nada..."
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#VDM
"Recebi o seguinte briefing: escreva uma mensagem bem curta, mas forte, p/ aniversário do Sr. blablabla. Vou mandar por SMS.
Ok. escrevi.
PARABÉNS!
Saúde, sucesso. Muito obrigada por nossa parceria!
Recebi a seguinte resposta: mt simples fulana ... queria algo forte .. em poucas palavras.
Resultado: tive que fazer 10 opções de texto, que passaram por votação dentro da agência para ser enviado por SMS
Nem sei se estou no blog certo. Deveria estar no Vida de Merda!
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Ok. escrevi.
PARABÉNS!
Saúde, sucesso. Muito obrigada por nossa parceria!
Recebi a seguinte resposta: mt simples fulana ... queria algo forte .. em poucas palavras.
Resultado: tive que fazer 10 opções de texto, que passaram por votação dentro da agência para ser enviado por SMS
Nem sei se estou no blog certo. Deveria estar no Vida de Merda!
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quinta-feira, 15 de abril de 2010
Prêmio EXit/Ielusc
O EPPA 2010 traz a 6ª edição do Prêmio EXit/IELUSC (Joinville), um concurso acadêmico onde os estudantes podem mostrar todo o seu talento e criatividade.
Neste ano, o concurso chega com algumas novidades. A primeira delas é o prêmio do vencedor do Grand Prix: um Macbook, oferecido pela Exit Comunicação Estratégica. A outra é o apoio de um veículo – Mídia Clean – que premiará com vales de R$ 100,00 o vencedor de cada categoria.
O tema deste ano é "PubliCIDADE inovadora, sim senhor!", convencendo os órgãos públicos de que as ruas podem ser palco de ações criativas sem poluição visual. O objetivo do tema é incentivar uma publicidade com mais criatividade e menos burocracia, com direito a ações de guerrilha, atividades nas ruas, interações com o público e fuga do convencional.
As categorias das peças são outdoor, anúncio para revista/jornal, cartaz e a nova categoria: criatividade urbana. Os trabalhos deverão ser entregues até dia 03 de maio.
Mais informações, regulamento e briefing completo no site do EPPA 2010.
ps: esse site tem um Easter Eggs, alguém viu?
ps2: O briefing até que está bem feito! uhahuahuahuauhahu
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Neste ano, o concurso chega com algumas novidades. A primeira delas é o prêmio do vencedor do Grand Prix: um Macbook, oferecido pela Exit Comunicação Estratégica. A outra é o apoio de um veículo – Mídia Clean – que premiará com vales de R$ 100,00 o vencedor de cada categoria.
O tema deste ano é "PubliCIDADE inovadora, sim senhor!", convencendo os órgãos públicos de que as ruas podem ser palco de ações criativas sem poluição visual. O objetivo do tema é incentivar uma publicidade com mais criatividade e menos burocracia, com direito a ações de guerrilha, atividades nas ruas, interações com o público e fuga do convencional.
As categorias das peças são outdoor, anúncio para revista/jornal, cartaz e a nova categoria: criatividade urbana. Os trabalhos deverão ser entregues até dia 03 de maio.
Mais informações, regulamento e briefing completo no site do EPPA 2010.
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Brief default
Olá, sou designer duma agência e tenho uma bela pérola para o blog de vocês..
Todo mês, nós fazemos folders com o intuito de distribuir aos representantes e assim vender nossos produtos..
E eis que chega a campanha de abril com o seguinte briefing...
"Folder 5 - dia das maes - pensar numa frase para encabeçar a campanha tipo - Dia das Maes -as melhores opções estão na XXXX com preços mais que especiais (algo do tipo nao exatamente isso ).
Arte bonita com fundo legal e destacar os seguintes produtos: (Falta Frase, me ajudem please!)"
E assim, como podem ver.. tive que me virar!"
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Todo mês, nós fazemos folders com o intuito de distribuir aos representantes e assim vender nossos produtos..
E eis que chega a campanha de abril com o seguinte briefing...
"Folder 5 - dia das maes - pensar numa frase para encabeçar a campanha tipo - Dia das Maes -as melhores opções estão na XXXX com preços mais que especiais (algo do tipo nao exatamente isso ).
Arte bonita com fundo legal e destacar os seguintes produtos: (Falta Frase, me ajudem please!)"
E assim, como podem ver.. tive que me virar!"
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Supletivo
"A pedido de um cliente, passei o orçamento a respeito da criação de umas capas de dvd para o produto dele.
Mandei o orçamento e logo depois ele me liga: "Fulana, achei o seu preço "salgado".
- Vamos fazer assim... Eu pago pra você o que você pediu, você vem aqui na empresa, instala os programas e me ensina a fazer.
Não contente ainda mandou um: e ai não preciso mais de você da proxima vez".
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Mandei o orçamento e logo depois ele me liga: "Fulana, achei o seu preço "salgado".
- Vamos fazer assim... Eu pago pra você o que você pediu, você vem aqui na empresa, instala os programas e me ensina a fazer.
Não contente ainda mandou um: e ai não preciso mais de você da proxima vez".
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quarta-feira, 14 de abril de 2010
Caaaaaaaalma cocada
Não autorizo comentários com palavrão ou xingamentos mas dessa vez é diferente.
Vou deixar o Mal Brifado em questão aliviar sua raiva.
"Era aquele dia infernal na agência. Todo mundo abarrotado e ainda entram 4 jobs urgentes num dia só: Como diz o atendimento é só dar um copy & paste... Vídeo, Jornal, rádio...
Chega o atendimento fazendo "circulos no ar" com os dedos e pergunta:
- Qual é mesmo o tamanho do "banner padrão" assim ô?
Deu vontade de responder...
- é do tamanho do seu c....."
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Vou deixar o Mal Brifado em questão aliviar sua raiva.
"Era aquele dia infernal na agência. Todo mundo abarrotado e ainda entram 4 jobs urgentes num dia só: Como diz o atendimento é só dar um copy & paste... Vídeo, Jornal, rádio...
Chega o atendimento fazendo "circulos no ar" com os dedos e pergunta:
- Qual é mesmo o tamanho do "banner padrão" assim ô?
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Não era bem assim
"Eis que chega um pit a minha mesa:
"Desenvolver anúncio para jornal XXXX
Formato 26x17cm
Briefing: o contrato com a modelo XXXX terminou, então temos que pensar num novo layout para os materiais. Destacar o novo exame - radiologia digital em raio-x e mamografia, que será o único na cidade XXX."
Fiz o material destacando o novo exame e entreguei pro atendimento. Atendimento mandou pro cliente (a mesma pessoa que ressaltou a necessidadedo destaque do novo exame) que respondeu: "Não podemos falar do exame novo, pois ele ñ está funcionando ainda. Vamos usar o mesmo anúncio do ano passado"
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Briefing: o contrato com a modelo XXXX terminou, então temos que pensar num novo layout para os materiais. Destacar o novo exame - radiologia digital em raio-x e mamografia, que será o único na cidade XXX."
Fiz o material destacando o novo exame e entreguei pro atendimento. Atendimento mandou pro cliente (a mesma pessoa que ressaltou a necessidadedo destaque do novo exame) que respondeu: "Não podemos falar do exame novo, pois ele ñ está funcionando ainda. Vamos usar o mesmo anúncio do ano passado"
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Este espaço é dedicado aos nobres colegas do atendimento e suas pérolas diárias de sabedoria.
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